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Garantías de nuestros artículos.

Términos y condiciones establecidas por concepto de garantías de nuestros artículos.

Los periodos de garantía de los productos comercializados por Dagastore.com varían según la clase de articulo y de los riesgos externos a lo cual están expuestos los mismos.

Es importante de hacer de su conocimiento que nuestros artículos se envían luego de haberse realizado el control de calidad correspondiente, donde se verifica:

1-  Correcta funcionalidad del artículo.

2- Excelente condiciones físicas.

3- Cumplimiento con descripción de publicación en web.

4- Óptimas condiciones de empaque.

Nuestro objetivo es brindar al cliente la mayor satisfacción en la recepción de su compra.

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación, como de software, hardware y mano de obra, durante el período limitado de garantía especificado o tiempo de ensayo según sea el caso.

Aquellos productos tales como cables, cargadores, auriculares solo poseen (5) cinco días de ensayo y notificación de funcionamiento entre los días indicados en caso de presentar inconvenientes con los mismos, una vez culminado este periodo la empresa Dagastore.com no se hace responsables de daños presentados.

Todos los demás artículos manejaran un tiempo de garantía de 30 días y luego de este tiempo la empresa Dagastore.com podrá asistirle con respecto al suministro de información sobre aspectos referentes al mantenimiento y personal calificado para su atención.

Nota: dichos costos de mantenimiento preventivo, correctivos o de reparación serán costeados por el cliente, así como la gestión a dispensar.

La garantía no cubre daños accidentales o aquellas fallas mecánicas y operacionales causadas por mal uso o fallas en la manipulación del producto o como resultado de un evento externo (sismos, incendios, inundaciones, etc) o daños por agua o humedad.

La garantía se anula en caso de que el aparato sea abierto por personal no autorizado o se rompan los sellos de seguridad de este. Para efectos de garantía se debe entregar el equipo completo con su empaque original, con todos los manuales y accesorios de este.

Al momento de entregar el producto por garantía, el consumidor debe indicar el motivo o defecto de este al correo electrónico dagastoredg@gmail.com, de igual forma puede comunicarse al teléfono de WhatsApp para ser asesorado.

Le recordamos que su tranquilidad y confianza forma parte de nuestros objetivos.